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Technische Panne bei Verlosung

am 28.11.2012, 09:36:04 Uhr

Neuntausend Kunden des englischen Kosmetikversandhandels "Boots" nahmen an einem Online-Gewinnspiel der Firma teil. Zu gewinnen gab es eine Luxus-Flugreise für zwei Personen nach Barcelona inkl. Eintrittskarten zu einem Fußballspiel, inkl. drei Nächte Aufenthalt in einem Fünf-Sterne-Hotel plus 500 Pfund Taschengeld.

Statt einen Gewinner auszulosen, bekamen versehentlich alle 9.000 Teilnehmer per E-Mail die gute Nachricht, sie hätten gewonnen. Die vielen "Hauptgewinner" hätten das Unternehmen mehr als 13 Millionen Pfund gekostet.

Boots entschuldigte sich bei all den Teilnehmern für den Fehler und bot einen Einkaufsgutschein über 10 Pfund an. Auf der Facebook-Seite des Unternehmens hagelte es anschließend wütende Nachrichten der verärgerten und enttäuschten Kunden. Inzwischen wurde das Gewinnspiel wiederholt.